Un concediu de vis s-a transformat într-o adevărată dramă pentru o familie din România. După ce au plătit bani grei pentru un sejur la un complex de vile de patru stele, li s-a furat mașina de circa 100.000 de euro, din parcarea privată. Administratorii au refuzat să le plătească paguba și dau vina pe români, despre care susțin că și-ar fi înscenat dispariția SUV-ului, deși, la intervenția oficialilor consulatului românesc și în urma unei anchete, polițiștii greci au prins hoții.

De o vacanță de coșmar a avut parte o familie de români care a vrut să petreacă nouă nopți de vis în complexul rezidențial de lux Nefeli Luxury Villas and Suites, situat în zona Kassandra, Halkidiki, din Grecia. Atrași de imaginile superbe postate pe internet, de „serviciile excelente” și de faptul că acest complex este, conform descrierii din prezentare, „spațiul ideal pentru familii și turiști care caută un loc de odihnă protejat și sigur”, au plătit 619 euro pe noapte, adică 5.571 euro.

Doar cinci zile s-au bucurat de ospitalitatea grecească pentru că, în a șasea zi, au avut un șoc: din parcarea privată a complexului de vile le-a dispărut mașina personală, un Range Rover estimat la circa 100.000 de euro. Asta, în condițiile în care, așa cum ne-au dezvăluit avocații familiei, locația este împrejmuită cu un gard și are pază proprie. Ceea ce a urmat depășește orice imaginație: din victime, românii au fost transformați în infractori de patronii greci ai complexului hotelier, care le-au transmis că au o atitudine ipocrită și că și-ar fi „aranjat” furtul propriului autoturism.

Furt în curtea complexului de lux

Am aflat despre „aventura” familiei de români de la avocații pe care conaționalii noștri au fost nevoiți să îi angajeze după această vacanță extrem de neplăcută și de păguboasă: Athanasios K. Stavroudis și Stavros A. Symeonidis, din Salonic. Cei doi apărători ai românilor, revoltați față de atitudinea gazdelor de la complexul de lux lux Neferli Luxury Villas and Suites, ne-au transmis documente și mărturii care scot la iveală un incident grav, în care poate fi angrenat orice turist de bună credință. Astfel, din mărturiile românilor reiese că familia omului de afaceri din București, soț, soție și copil s-a cazat în complexul de lux de pe brațul Kassandra, pe data de 15 iulie. Pentru un concediu de vis, au închiriat o vilă cu trei camere și piscină privată.

„În luarea deciziei mele de a alege complexul Nefeli Luxury Villas and Suites și de a plăti o sumă imensă au contribuit esențial reclamele numeroase și asigurarea că este un complex protejat și sigur”, a explicat soția omului de afaceri.

Conform înțelegerii prealabile cu gazdele din Grecia, li s-a acordat, în curtea locației de lux, locul de parcare 301.

„Conform celor declarate de reprezentanții complexului, era un loc păzit și chiar ne-a fost indicat de cei din direcția hotelului, pentru a parca autoturismul, marca Range Rover, în deplină siguranță, așa cum credeam”, a mai precizat femeia.

După cinci nopți petrecute în complexul de lux, familia omului de afaceri nu a mai găsit mașina în parcarea de lângă vilă. Dispariția autoturismului a fost un adevărat șoc, mai ales că cei de la administrația complexului de lux susțineau că habar nu au că s-a furat o mașină. O lovitură cu atât mai greu de suportat pentru familia de români care aveau în autovehiculul parcat „în siguranță” certificatul de înmatriculare al autoturismului, permisul de conducere al omului de afaceri, zece carduri bancare, două portofele în care se aflau 3.000 de euro, certificatul de naștere al copilului și certificatul de căsătorie al celor doi soți.

„Spre norocul meu și al familiei mele, nu ne-a fost pusă viața în pericol deoarece făptașii nu au intrat în vila în care stăteam”, a mai declarat soția afaceristului. 

Camerele de luat vederi nu funcționau

În mod firesc, românii au anunțat autoritățile. Au depus plângere la Secția de Poliție competentă din Kassandra, Halkidiki, împotriva autorilor necunoscuți care le-au sustras mașina. O cercetare la fața locului a polițiștilor a scos la iveală un fapt șocant: camerele de luat vederi ale complexului de vile nu au funcționat în noaptea furtului. Apoi, așa cum reiese din declarațiile soției omului de afaceri, polițiștii greci au mai constatat că măsurile de pază ale complexului hotelier au fost insuficiente, în vederea protejării turiștilor și a bunurilor acestora.

În context, o notă informativă, din 24 iulie 2017, eliberată de către Direcția de Poliție Chalkidiki (Halkidiki), Secția de Poliția Kassandreia, arată că soția omului de afaceri a depus plângerea pe 21 iulie și sunt enumerate bunurile furate și modul în care au fost îndrumați de către personalul complexului de lux să își parcheze mașina.

Ajutați de Consulatul din Salonic, ironizați de administratorii greci

După constatarea făcută de polițiști, prin intermediul celor doi avocați greci, românii au solicitat o întrevedere cu cei ai societății care administrează complexul de vile Nefeli Luxury Villas and Suites, respectiv Ermia Hotels & Resorts –Shelby Societate de Dezvoltare Turistică Construcții SA.

În adresa transmisă hotelierilor, soția omului de afaceri reclamă „indiferența evidentă, răuvoitoare cu care am fost tratată de către conducerea hotelului și, în continuare, de către departamentul juridic al hotelului care nu mi-a acordat niciun fel de sprijin, asistență sau informare cu privire la soluționarea infracțiunii care a avut loc în spațiul lor, care reprezintă responsabilitatea lor”.

„Protestez vehement împotriva comportamentului dvs. necontractual și neprofesionist care sigur nu este promovat de turismul grecesc și nici nu onorează pe cei care muncesc din greu și sunt profesioniști în domeniul turismului”, a punctat soția omului de afaceri.

La rândul său, omul de afaceri ne-a relatat că a trebuit să apeleze la Consulatul României din Salonic pentru soluționarea acestei situații, să îi îndrume către autorități. De altfel, familia de români are cuvinte de laudă pentru polițiștii greci din Mundania, dar și pentru reprezentanții Consulatului României din Salonic care au sărit în ajutorul lor.

Luați „la mișto”

După ce au contactat avocații greci, familia de români a solicitat, prin intermediul acestora, o încheiere amiabilă a acestei situații neplă- cute, prin plata sumei de 100.000 de euro, în schimbul mașinii furate, de către societatea grecească. Solicitarea nu numai că a fost refuzată, dar a condus la un răspuns ironic în care familia afaceristului este acuzată că și-a înscenat furtul propriei mașini. În răspunsul trimis de Ermia Hotels & Resorts –Shelby, pe data de 2 august, către avocații familiei de români, grecii spun că i-au sprijinit, prin prezența, în timpul anchetei, a doi reprezentanți ai complexului hotelier. În plus, reprezentanții firmei se declară uimiți că românul s-a bucurat de masaj, chiar și după furt.

„Dacă am cerut un masaj, nu înseamnă că eram bucuros”, ne-a răspuns omul de afaceri.

Conducerea de la Ermia Hotels susține că acuzațiile românilor sunt neîntemeiate deoarece i-ar fi informat despre faptul că oferă spațiu de parcare nesupravegheat, „fără a avea nicio răspundere în caz de deteriorări, furturi sau alte daune”, așa cum se arată pe afișul de la recepție și pe diferite panouri din parking.

În răspuns, grecii se întreabă, ironic: „Noi până astăzi cunoșteam că ați lăsat doar pașapoartele dumneavoastră și nimic altceva în interiorul automobilului și întrebăm de ce nu ați lăsat pașapoartele în seif, odată ce v-am oferit seif și în orice caz nu le-ați predat la recepție? În temeiul celor menționate mai sus, cumva ați uitat cheile în încuietoarea mașinii?”. Apoi, adaugă că „nu ne lasă indiferenți numeroasele coincidențe”.

„Din fericire, recunoașteți că autorii (adevărat, cum cunoașteți că sunt mai mulți și nu unul?) nu au intrat în vilă sau în contact cu dumneavoastră. Cu privire la furtul real sau inventat, adevărat sau intenționat, nu putem să avem o părere, deoarece cu aceste aspecte se ocupă departamentul de securitate al poliției competente care desfășoară acțiunile de cercetare și investigații”, au precizat reprezentanții hotelului care, până la închiderea ediției, nu au răspuns întrebărilor Evenimentul zilei.

Surpriza autorităților: hoții au fost prinși

La scurt timp după ce familia de români a depus plângere la poliția din Halkidiki, presa elenă a făcut public cazul unor hoți de mașini sârbi, arestați pe 7 august, care furau mașini de lux tip SUV, precum cea a conaționalilor noștri. Polițiștii care s-au ocupat de caz sunt tocmai cei care instrumentează și sesizarea făcută de români, ofițerii Biroului de Securitate al Departamentului de Poliție Mudania. Anchetatorii greci au stabilit că doi sârbi, de 33 și, respectiv, 24 de ani, în complicitate cu un conațional de-al lor, de 31 de ani, furaseră cel puțin patru mașini de acest tip, în zona Kassandra. Gruparea de hoți identifica mașini străine, le anihila sistemul electronic, implicit alarma, cu un dispozitiv special și le sustrăgeau. Apoi, se foloseau de documente falsificate pentru a le scoate de pe teritoriul Greciei. Polițiștii eleni susuțin că anchetează și alte furturi comise, inclusiv pe cel căruia i-a căzut victimă familia de români.

 Îi dau în judecată pe manageri

Avocații familiei de români au anunțat că intenționează să dea în judecată societatea care administrează complexul de vile de lux Nefeli Luxury Villas and Suites. Întrun comunicat, aceștia transmit că „nocivă impresie ne-a făcut faptul că responsabilii hotelului, nu numai că nu ne-au oferit nicio contribuție substanțială la aventura aceasta neplăcută, ci, dimpotrivă, la stadiul discuțiilor care au avut loc după incident și pentru a se eschiva de orice responsabilitate, au transmis deschis, către toate direcțiile, că furtul mașinii noastre a fost născocit și că familia noastră se află în spatele acestui fapt!!!”.

În consecință, susțin avocații, „pentru paguba noastră dar, de asemenea și pentru adânca insultă pe care am suferit-o și am simțit-o precum și pentru atacul calomnios, fără precedent a acestor manageri de hotel împotriva familiei noastre, intenționăm să recurgem la autoritățile judiciare competente din Grecia”.