Şoferii care îşi încheie poliţă RCA nu vor mai fi nevoiţi să aştepte câteva zile până la intrarea în vigoare a asigurării. Societăţile de asigurare vor fi răspunzătoare pentru poliţele RCA emise în numele lor din momentul în care acestea vor fi eliberate, şi nu din momentul în care îşi încasează banii.
Astfel, vor fi eliminate situaţiile în care „anumite societăţi de asigurare nu au recunoscut ca fiind valabile unele poliţe, pe motiv că nu au încasat primele aferente acestora“, se afirmă într-un comunicat al CSA. O altă modificare importantă adusă normelor care reglementează încheierea poliţelor auto obligatorii este că în cazul în care un nou proprietar de vehicul deţine o asigurare RCA pe numele său, aceasta va fi considerată valabilă chiar şi dacă nu înmatriculează sau nu înregistrează autovehiculul pe numele său.
În plus, asigurătorii sunt obligaţi şi să fie mai transparenţi în relaţia cu clienţii. Societăţile vor trebui să publice pe paginele web informaţii actualizate referitoare la procedurile de avizare şi constatare a daunelor, dar şi despre personalul care are atribuţii în constatarea şi lichidarea daunelor.
Recomandările noastre
