Premierul Ludovic Orban a participat la cea de-a treia reuniune lunară a Comitetului Interministerial pentru Debirocratizare, ocazie cu care a anunțat că instituțiile publice trebuie să renunțe la acele proceduri inutile care nu fac decât să pună bețe în roate celor care apelează la serviciile statului.
Ludovic Orban a precizat că instituțiile trebuie să se adapteze nevoilor cetățeanului, să furnizeze servicii cât mai simplu, cu cât mai puține hârtii și deplasări la ghișeu, astfel încât timpul pierdut pentru soluționarea unei probleme să fie minim.
„Trebuie să gândim din perspectiva cetățeanului întreaga arhitectură instituțională și întreg procesul de simplificare, de digitalizare și de debirocratizare. Aici trebuie să facem analiza întregii legislații secundare. Pe lângă legislația în sine, trebuie o analiză foarte serioasă a legislației secundare, care e compusă din hotărâri de guvern, ordine de ministru, ordine de președinți de agenții”, a declarat premierul Ludovic Orban.
Potrivit spuselor sale, multe probleme rezidă din faptul că funcționarii așteaptă o adresă de la un director sau de la un șef de instituție, care să le spună cum tebuie să procedeze, în loc să aplice un text de lege sau o hotărâre de guvern.
„Procesul de simplificare trebuie realizat prin reducerea la maximum în reglementările, în special în reglementările de ordin secundar, a acelor proceduri care nu sunt necesare, care sunt inutile, care nu sunt făcute decât pentru a complica drumul pe care trebuie să îl parcurgă cetățeanul pentru a-şi obține dreptul, pentru a beneficia de serviciu sau pentru a beneficia de, să spun, resursa pe care vrea să o acceseze dreptul pe care i se conferă printr-o reglementare legală”, a mai spus Ludovic Orban.
Necesitatea interconectării bazelor de date
El a atras atenția că se pierde foarte mult timp pentru obținerea unor documente precum certificatul de naștere, de căsătorie, pașaportul, permisul de conducere, actele de înmatriculare ale mașinii etc. Drept urmare, este nevoie de o interconectare a bazelor de date deținute de sistemele publice.
„De asemenea, interoperabilitatea între marile baze de date, care sunt deținute de sistemele publice, este fundamentală, astfel încât omul când se duce, să se ducă la o singură instituție, nu să fie trimis de instituția respectivă la alte șapte instituții, ca să își obțină adeverințe, certificate și alte categorii pentru care pierde timp, bani, energie. Orice informație care este deținută de o altă instituție publică trebuie să poată să fie accesată de instituția publică care furnizează serviciul sau asigură aplicarea dreptului pe care îl primește cetățeanul”, a mai specificat premierul Orban.
Digitalizarea ANAF și a Registrului Comerțului
Premierul a vorbit și despre necesitatea continuării procesului de digitalizare a ANAF și a Registrului Comerțului, pentru ca interacțiunea cu mediul de afaceri și cu plătitorii de taxe și impozite să se facă online.
„Digitalizarea în continuare a Registrului Comerțului este foarte importantă, digitalizarea ANAF, astfel încât, practic, toată interacțiunea cu mediul de afaceri și cu plătitorii de taxe și impozite să fie o interacțiune online, pentru că acolo lucrurile sunt mult mai simple”, a mai spus premierul Ludovic Orban.
În acest context, Ludovic Orban a atras atenția asupra necesității reglementării și simplificării procedurilor pentru inclusiv pentru cei care nu doresc sau nu au competențele necesare pentru a solicita servicii online.
„Sigur că digitalizarea reprezintă tratamentul cel mai bun pentru a îmbunătăți relația dintre instituțiile publice și cetățean. Pe de altă parte, noi nu trebuie să ne gândim numai la cei care pot să aibă acces digital, pentru că realitatea este că sunt mulți cetățeni români care nu au competențe digitale sau poate nu doresc să folosească această cale de interacțiune cu instituțiile şi trebuie gândită și pentru cei care nu sunt în mediul online”, a mai spus Ludovic Orban.
Concluziile lui Orban
În concluzie, premierul a solicitat celor implicați în procesul de debirocratizare să se implice mai mult și să asigure un parteneriat real între instituțiile statului și cetățean.
„Acest proiect de debirocratizare prin simplificare, prin digitalizare, inclusiv prin reducerea unor categorii de taxe, pentru că, pe fiecare drum de obținere a unei autorizații de construcții, întâlnim tot felul de taxe, care nu fac altceva decât să genereze un preț de multe ori necuvenit, care nu este neapărat prevăzut prin lege pentru ca un om să își obțină un drept sau un document sau un serviciu care este conferit de lege”, a mai spus Orban.
Potrivit spuselor sale toate măsurile ce urmează să fie adoptate și implementate trebuie gândite din perspectiva cetățenilor, beneficiari ai serviciilor publice.