IKEA a anunţat marţi că a decis să recheme pentru reparaţii masa de înfăşat/comoda SUNDVIK, după a primit trei rapoarte de incidente în care partea pliabilă a mesei de înfăşat/comodei SUNDVIK s-a slăbit, informează un comunicat de presă remis marţi.
IKEA subliniază că în cazul incidentelor, piesele de siguranţă nu au fost utilizate conform instrucţiunilor şi îndeamnă toţi clienţii care au o masă de înfăşat/comoda SUNDVIK să securizeze partea pliantă cu accesoriile de siguranţă prevăzute.
Toţi clienţii care au masa de înfăşat/comoda SUNDVIK şi care au rătăcit sau au pierdut piesele de siguranţă sunt rugaţi să contacteze reprezentanții magazinelor pentru a primi gratuit altele noi. Clienţii nu vor trebui să prezinte vreo dovadă pentru achiziţionare, cum ar fi bonul fiscal.
„Produsele sigure sunt întotdeauna o prioritate IKEA şi regretam să auzim despre aceste incidente, dar ne bucuram, din ceea ce ştim noi, că toţi copiii sunt bine. Compania a luat măsuri de precauţie şi va îmbunătăţi în continuare comunicarea despre produse” spune Emelie Knoester, Childrens Business Area Manager.
Magazinul din România a fost al 253-lea deschis în a 35-a ţară, pe 21 martie 2007. Până în luna martie 2010, a fost operat în sistem de franciză locală, iar după aceea Ikea România a devenit parte din Ikea Group. Acesta deţine 367 de magazine în 30 de ţări.