Mai multe produse comercializate de compania Ikea au fost rechemate în urma unor defecțiuni descoperite la unul dintre produse, iar la celalalt, fiind un produs alimentar, au fost retrase de la vânzare. Potrivit comunicatului de presă al companiei, banii vor fi restituiți integral clienților.
IKEA România recheamă o parte din torturile pe care le comercializează, mai precis tortul cu migdale (Almondy) si DAIM de 400 de grame. Se pare că un un obiect metalic a fost găsit într-un astfel de tort. Produsele sunt rechemate ca o măsură de precauţie, precizează compania,
„IKEA România recheamă o parte din torturile sale, Tort cu migdale (Almondy) si DAIM de 400 de grame, întrucât un obiect metalic a fost găsit într-unastfel de tort. Produsele sunt rechemate ca o măsură de precauţie. Rechemarea se limitează la torturile cu migdale Almondy , Tort cu migdale si DAIM de 400 de grame, achiziţionate din magazinele IKEA, care fac parte din lotul L2140 şi expiră la data de 18.11.2023”m anunţă compania într-un comunicat.
Clienții sunt sfătuiți de către Almodny să returneze produsul la același magazin de unde l-au achiziționat, în vederea restituirii plății integrale a produsului achiziționat sau să contacteze Almondy la www.almondy.com.
„La Almondy, calitatea şi siguranţa produselor noastre este prioritatea numărul unu. Luăm foarte în serios acest incident, aşa că, drept măsură de precauţie, am decis să rechemăm produsele din magazinele IKEA, din lotul menţionat mai sus. Am identificat măsurile pe care trebuie să le luăm pe viitor pentru a ne a sigura că astfel situaţii nu se vor repeta”, a declarat Margareta Johannesson, Quality Director la Almondy. Almondy îşi cere scuze pentru neplăcerile cauzate de rechemarea acestui produs”, se arată în comunicat.
Termenul de rechemare este 22.12.2022 – 22.01.2023.
IKEA a rechemat un produs cu risc de vătămare
IKEA a rechemat și scaunul rotativ marca ODGER de culoarea antracitului, cu marcaj de dată înainte de 2221 și inclusiv, întrucât există riscul de cădere și vătămare, conform unui comunicat.
IKEA le recomandă tuturor clienților care au cumpărat scaunul să nu îl mai folosească și să contacteze IKEA pentru a li se rambursa integral suma plătită pe produs. La returnare, nu este necesară o dovadă a achiziției (bon fiscal).
Marcajul de nume și dată de pe produs se află sub scaun, ștanțat în materialul șezutului scaunului.