Republica Moldova. Candidații care au picat proba teoretică sau practică pentru obținerea permisului auto, pot depune contestații online. Agenției Servicii Publice (ASP) vine cu indicații importante în sprijinul lor. În primul rând, trebuie precizat că aceste contestații se pot depune în termen de trei zile lucrătoare, după susținerea probei (teorie sau practică).
Astel, contestațiile online se pot pe site-ul ASP - „Depune contestație https://www.asp.gov.md/ro/contestatia
Reprezentanții ASP au transmis că, din data de 12 februarie 2024, când a fost lansat modulul de depunere online, au fost depuse 582 de cereri privind contestarea rezultatului examenului practic. Numărul contestațiilor depuse online au fost de 524, în timp ce la ghișeele din cadrul subdiviziunii teritoriale de calificare a conducătorilor auto au fost depuse doar 58.
Examenul pentru permisul auto. Cum se analizează contestațiile
-201 cereri au fost ,,respinse/neîntemeiat”. Examinatorii contestațiilor au vizualizat înregistrările audio/video din probelor, iar membrii comisiei au adoptat decizia de menţinere în vigoare a rezultatului la proba/subproba examenului contestat – ,,Respins”;
-74 cereri au fost admise la ,,reexaminarea candidatului”. În rezultatul vizualizării înregistrărilor audio/video al procesului de examinare, membrii comisiei adoptat decizia de anulare a rezultatului la proba/subproba examenului contestat şi emiterea unei decizii de reexaminare.
-șase cereri a fost ,,schimbat calificativul din respins în admis”. După vizualizarea înregistrărilor audio/video al procesului de examinare, membrii comisiei adoptat decizia: de anulare a rezultatului examenului contestat şi emitere a unei noi decizii privind aprecierea probei/subprobei (examenului) cu calificativul „Admis”;
-16 cereri au fost ,,retrase”. În urma vizualizării înregistrărilor audio/video al procesului de examinare, candidatul a fost de acord cu punctele de penalizare aplicate de către examinator şi/sau a solicitat retragerea cererii;
-212 cereri a fost „respinse cu tentativă”. A fost sistată examinarea în legătură cu faptul că candidatul a susținut o tentativă la proba de examen contestată;
-două cereri a fost sistată examinarea pe motivul că nu a fost respectată procedura de depunere a cererilor de contestare – date incomplete;
Modulul care a crescut numărul de contestații online
Înainte de lansarea modulului de contestare online a rezultatelor examene lor auto, numărul contestațiilor depuse era mult mai mic:
-în anul 2022 au fost depuse 194 contestații;
-în anul 2023 au fost depuse 290 contestații depuse.
ASP atenționează că, în partea de jos a fiecărui borderou de susținere a examenului, este plasat un QR code. Prin intermediul acestuia, candidații la examenul pentru permisul auto pot depune cererea de contestare. Codul de bare se regăsește și pe autocolantele personalizate plasate în sălile de examinare. De asemenea, se găsește și pe panourile informative dedicate procesului de examinare auto și pe vehiculele de examinare.