În pragul noului an, Barclays a publicat un raport alarmant privind tendințele și top 10 escrocherii financiare din 2024, arătând că unul din cinci consumatori (18%) a căzut victimă unei astfel de înșelătorii în ultimul an. De asemenea, unul din trei cunoaște pe cineva care a fost păcălit, ceea ce subliniază amploarea problemei și necesitatea unei conștientizări sporite.
Investițiile, cea mai costisitoare escrocherie
Raportul Barclays relevă că escrocheriile cu investiții au fost cele mai devastatoare pentru buzunarele consumatorilor, reprezentând o liră sterlină „pierdută” din fiecare trei lire sterline „investite” de victime. Cu toate acestea, înșelătoriile legate de cumpărarea unor produse (fără livrarea lor) au fost cele mai frecvent raportate escrocherii, constituind trei sferturi din totalul cererilor de compensație, deși cu valori medii mai mici, conform The Fintech Times.
Un fapt șocant dezvăluit de bancă este că 93% dintre victime au fost păcălite prin intermediul internetului, cu 75% dintre toate tipurile de înșelătorii raportate, fiind pe rețelele sociale și pe platformele tehnologice. Aceste date subliniază nevoia unei educații digitale sporite și a măsurilor de securitate online mai robuste.
Pe de altă parte, doi din cinci consumatori (43%) au reușit să identifice și să evite o înșelătorie înainte de a pierde bani, oferind o rază de speranță în această luptă continuă împotriva escrocilor. Totuși, 52% dintre britanicii intervievați au recunoscut că se simt copleșiți de complexitatea și diversitatea înșelătoriilor moderne, iar 74% cred că numărul acestora a crescut în ultimul an.
Când vine vorba de recunoașterea tacticilor specifice de înșelătorie, consumatorii sunt cel mai bine informați despre escrocherii cu privire la de livrare falsă și înșelătoriile HMRC (e-mailuri de tip phishing, apeluri telefonice și mesaje text suspecte), cu procente de 83% și 80%. Cu toate acestea, există o lipsă de conștientizare privind clonarea AI și escrocheriile de recrutare, ambele la 62%.
Înșelătoriile de investiții au avut o cerere medie de compensație de 15.564 de lire sterline, cea mai mare dintre toate tipurile de escrocherii, deși au reprezentat doar 4% din volumul total de escrocherii raportate. În contrast, înșelătoriile de cumpărare au fost cele mai numeroase, dar cu cereri medii de doar 650 de lire sterline.
Top 10 escrocherii ale anului 2024
Barclays a identificat următoarele ca fiind cele mai comune escrocherii:
- Înșelătorie cu livrare falsă (51%)
- Înșelătorie HMRC (42%)
- Achiziționare înșelătoare (40%)
- Înșelătorie pe piața online (38%)
- Înșelătorie WhatsApp „Bună mama” (37%)
- Înșelătorie de investiții (32%)
- Înșelătorie cu bilete (30%)
- Escrocherie la parcare (30%)
- Înșelătorie romantică (30%)
Responsabilitatea tehnologică și financiară
Consumatorii cer mai mult de la companiile de tehnologie, 77% susținând că acestea ar trebui să facă mai mult pentru a preveni escrocheriile, iar 64% dintre aceștia cred că firmele ar trebui să fie obligate să ramburseze banii victimelor. Mai mult, 49% ar fi confortabili cu partajarea datelor personale între bănci și companii tehnologice pentru a preveni aceste escrocherii.
Kirsty Adams, expert în fraudă și înșelătorie la Barclays, subliniază importanța vigilenței:
- Nu divulgați informații personale: Băncile nu vor cere niciodată codul PIN sau parolele.
- Verificați companiile: Contactați direct companiile prin canalele lor oficiale.
- Luați-vă timp: Nu vă grăbiți cu deciziile de cumpărare sau investiție.
- Fiți sceptici față de promisiuni: Dacă ofertele par prea bune pentru a fi adevărate, de obicei sunt neadevărate.
- Atenție la mesajele suspecte: Verificați întotdeauna scopul unui cod unic de autorizare.
Cu noile tehnologii și metode de păcălire a consumatorilor, educația și conștientizarea sunt mai importante ca niciodată pentru a vă proteja economiile și a menține integritatea financiară personală.