Totul s-a întâmplat în noaptea în care Susan March-Armstrong, o britanică în vârstă de 47 de ani care suferă de diabet, s-a prăbuşit pe podeaua din baie, după ce a suferit o criză glicemică.
Soţul ei dormea în camera alăturată, însă pisica familiei a surprins incidentul, screi dailymail.co.uk. Charley nu s-a lăsat până nu l-a trezit pe soţul femeii, pe care l-a condus în locul unde zăcea Susan.
Faptul că acesta i-a putut face o injceţie cu glucoză în timp util i-a salvat viaţa femeii. „Este absolut uimitoare. Doar despre câini mai auzi că fac aşa ceva”, şi-a lăudat Susan patrupedul.