CONSILIERE: "Subordonaţii mei sunt ineficienţi. Ce să fac?"

Adaugă-ne ca sursă preferată în Google Urmărește-ne pe Google News

Vă răspunde ALINA BOTEZATU, managing partner al Perspective Group.

Mihai T., din Târgu-Mureş: Acum două luni am fost promovat pe poziţia de manager, dar am o problemă, subordonaţii mei sunt ineficienţi. Ce-mi recomandaţi să fac?   Performanţa angajaţilor ţine de mai mulţi factori. Dacă echipa a existat dinaintea promovării în poziţia de manager, trebuie analizată performanţa ei iniţială. Atunci când scăderea rezultatelor se sincronizează cu venirea noului manager, este necesar să verificăm dacă este o pură coincidenţă. De cele mai multe ori, un nou manager va fi privit la început cu scepticism. Este o reacţie normală, până când noul superior va oferi răspunsuri la întrebări de genul: ce stil de lucru are?, ce aşteptări are faţă de echipă?, cât de capabil este să coordoneze activitatea, să comunice şi să motiveze oamenii?, cum va reacţiona în situaţii de criză?

Mai ales dacă noul şef este promovat dintre membrii echipei, aceştia vor urmări cât de performant este el în noul rol şi ce atitudine are faţă de ei.

Până la stabilirea unor reguli formale şi informale de comunicare şi lucru în echipă, este normal ca performanţa subordonaţilor să aibă un trend uşor descendent.   Dincolo de stabilirea clară şi comunicarea obiectivelor, un manager va trebui să-şi cunoască oamenii pentru a şti care sunt metodele de a comunica şi de a motiva pe fiecare dintre ei. Astfel, discuţiile despre ce trebuie făcut şi cum anume, pentru a avea rezultatele cele mai bune, trebuie să fie construite în funcţie de informaţii precum:

Povestea de dragoste interzisă dintre Petre Roman și Zoia Ceaușescu. Cum a intervenit Elena Ceaușescu

Soros cumpăra presă în România. Cine sunt noii parteneri ai miliardarului

Ce puncte forte are fiecare angajat în activitatea sa? A cunoaşte şi a maximiza atuurile cuiva va genera încredere şi performanţă. Care sunt limitele sale? Fiecare dintre noi avem zone de activitate care nu se pliază pe abilităţile, cunoştinţele şi talentele noastre. Cunoscând aceste zone, în măsura în care ele trebuie în continuare acoperite, se va oferi suport (supervizare mai atentă, training, coaching) sau se vor delega responsabilităţile către alte persoane.

Ce îl interesează şi ce îl nemulţumeşte pe fiecare în activitatea şi relaţiile de lucru?

Performanţa poate fi sever afectată dacă în echipă există conflicte majore, dacă sarcinile nu sunt bine comunicate şi împă rţite şi dacă limbajul şi viziunea departamentului nu sunt comune.

NOTĂ. Aşteptăm întrebările dumneavoastră la adresa [email protected] sau pe adresa „Evenimentul zilei“, bd. Dimitrie Pompeiu, nr. 6, sector 2, Bucureşti, secţiunea Joburi.