Pacienţii nemultumiţi de felul în care sunt trataţi la Spitalul Judeţean de Urgenţă (SJU) Bacău au la dispoziţie, de ieri, numărul gratuit de telefon 0800.801.805
Dragoş Benea, preşedintele Consiliului Judeţean Bacău, instituţie în administrarea căreia se află SJU, a declarat agenţiei Agerpres, că săptămânal, va analiza cu administratorii spitalului ,,lista cuprinzând cele mai semnificative mesaje înregistrate pe telverde referitoare la comportamentul angajaţilor din spital, dar şi la calitatea serviciilor medicale' şi va dispune ,, cu maximă promptitudine măsurile şi acţiunile ce se impun'. Lucian Şova, preşedintele Consiliului de Admnisitraţie al SJU încurajează toţi pacienţii să folosească numărul verde, chiar dacă, spune acesta, " am aflat, vorbind cu bolnavii şi frica acestora că ar putea fi trataţi mai rău de către personalul medical reclamat". ,,Nu renunţăm la iniţiativă şi vom începe o nouă campanie de informare, astfel încât băcăuanii să ştie că apelurile primite pe linia telverde vor fi înregistrate şi monitorizate, reclamaţiile lor urmând să fie soluţionate cu promptitudine, dându-le asigurări că vom supraveghea, direct, calitatea actului medical în ceea ce îi priveşte', a mai precizat Lucian Şova.
Recomandările noastre
