Reprezentanţii hipermarketului din Essex, Marea Britanie, au încercat să scoată fata înţepenită, dar s-au dat bătuţi. Doar pompierii au reuşit să o elibereze în câteva minute cu ajutorul unei unelte folosite la descarcerare.
Fata este teafără şi, surprinzător, nu s-a panicat şi nu a scos un sunet în tot acest timp, fiind mai mult uimită de ceea ce i se întâmplase.