Planurile Facebook de a codifica serviciile sale de mesagerie au fost criticate de mai mulți oficiali de rang înalt din SUA, Australia și Marea Britanie, aceștia motivând că decizia ar putea avea consecințe din punct de vedere al securității.
Oficialii i-au solicitat directorului executiv al Facebook, Mark Zuckerberg, să întrerupă planul privind criptarea serviciului de mesagerie.
Prin această inițiativă a companiei, doar emitentul și receptorul vor mai putea să citească mesajele, iar activiștii pentru dreptul la intimitate susțin că astfel sporesc șansele la securitate ale tuturor, însă chiar dacă agențiile de aplicare a legii ar înainta o solicitare legală Facebook de a furniza accesul la conținutul unui mesaj, compania nu ar mai putea să facă nimic.
Oficialii avertizează că acestă decizie ar afecta grav capacitatea firmelor tehnologice de a reacționa în cazuri legate de legalitatea conținutului mesajelor, cum ar fi exploatarea sexuală a minorilor și terorism, expunând astfel societatea și cetățenii la riscuri.