Tokyo este preferat de turişti dintre oraşele turistice importante din întreaga lume, în timp ce Moscova se află la polul opus, conform celui de-al doilea sondaj anual Cities Survey. Pentru clasificare s-a ținut cont cinci categorii de anchetă.
Capitala niponă este oraşul cu cea mai bună impresie de ansamblu, cu cei mai amabili locuitori, cele mai bune servicii de taxi, de transport public local şi cu cele mai curate străzi.
În schimb, Moscova are locuitori deloc amabili, cele mai proaste servicii de taxi, cei mai neprietenoşi şoferi de taxi, cel mai prost raport preţ-calitate şi cele mai proaste hoteluri.
La categoria cea mai bună impresie de ansamblu, Moscova s-a clasat pe ante-penultimul loc şi a ocupat penultima poziţie în ceea ce priveşte facilităţile pentru familii, restaurante şi magazine.
Mumbai a fost votat ca cel mai neprimitor oraş la impresia de ansamblu, situându-se pe ultima poziţie şi în ceea ce priveşte curăţenia străzilor şi uşurinţa de a te orienta. Pe penultimul loc, turiştii au plasat pitorescul oraş Punta Cana din Republica Dominicană.
Sondajul a indicat, de asemenea, şi oraşele cele mai atractive la fiecare categorie, în fruntea listei la cea mai bună impresie de ansamblu clasându-se Tokyo, urmat de New York şi Barcelona.
Budapesta a fost catalogat drept orașul cu cel mai bun raport preţ-calitate.
New York-ul, singurul oraş american de pe lista oraşelor care au fost luate în calcul în acest studiu, are cele mai bune restaurante, Roma are cele mai frumoase obiective turistice, iar Dubaiul este considerat cel mai bun oraş pentru cumpărături şi cu cele mai bune servicii hoteliere.