Scuze de 100 USD de la producatorul iPhone

Apple a decis sa ieftineasca dispozitivul.

Americanii care si-au cumparat deja un aparat vor primi in compensatie bonuri de consum 

Directorul executiv al Apple, Steve Jobs, a anuntat ca va oferi in compensatie clientilor care au cumparat deja un iPhone la pretul initial cate un bon de consum in valoare de 100 de dolari.

Decizia companiei vine dupa ce mai multe sute de clienti Apple din Statele Unite au protestat fata de decizia producatorului de a ieftini cu peste 200 de dolari iPhone.

Acesti clienti si-au cumparat deja unul sau mai multe dispozitive imediat dupa lansarea telefonului. Cei care si-au comandat un iPhone in ultimele 14 zile vor primi integral diferenta de 200 de dolari. 

Apple a redus deja pretul variantei cu memorie de opt GB (gigabyte), disponibila exclusiv in Statele Unite, de la 599 de dolari la 399 de dolari.

„Vrem sa facem ceea ce trebuie pentru clientii fideli iPhone. Ne cerem scuze ca i-am dezamagit pe unii dintre dumneavoastra si incercam sa facem tot posibilul sa ne ridicam la nivelul celor mai inalte asteptari. Am decis sa  le oferim tuturor cumparatorilor de iPhone de pana acum, care au achizitionat aparatul din magazinele Apple sau AT&T,  un bon de 100 de dolari cu care vor putea cumpara orice produs din magazinele Apple sau de pe site-ul nostru”, a declarat Steve Jobs, citat de BBC.

Reducerea masiva a pretului a starnit sute de reactii pe diverse site-uri si forumuri, iar Apple a primit foarte multe mesaje de la cumparatori nemultumiti.

„Mersul tehnologiei este schimbator”

In scrisoarea prin care isi cere scuze, publicata pe site-ul companiei, Jobs adauga faptul ca „mersul tehnologiei este schimbator” si ca vor exista intotdeauna oameni care vor plati un pret foarte mare pentru o tehnologie de ultima ora, dar care se enerveaza mai tarziu cand „preturile o iau la vale”.

Telefonul iPhone, care a primit aprecieri pozitive cu privire la design si performante, a fost criticat de experti pentru pretul prea mic afisat la rafturile din magazinele Apple.

Compania si-a propus sa vanda pana la sfarsitul lui 2008 peste zece milioane de aparate, dar a refuzat sa dezvaluie cate telefoane a vandut pana in prezent. Pe de alta parte, oficialii companiei au anuntat ca vor opri productia modelului de 4 GB.

220.000 de iPhone numai in iulie

Valoarea totala a bonurilor de consum oferite de Apple in incercarea de a-si impaca clientii nemultumiti nu a putut fi estimata nici de analisti. 

Cert este ca, potrivit iSuppli, firma americana de cercetari de piata, numai in iulie au fost vandute peste 220.000 de iPhone, iar estimarile arata ca in trei luni, adica pana la sfarsitul lui septembrie, 720.000 de aparate vor ajunge in buzunarele utilizatorilor.

Numai in primele 24 de ore de la marea lansare iPhone, 745 de astfel de telefoane au fost vandute on-line. Pentru un „telefon-minune”, un vizitator al site-ului Ebay.com a oferit chiar 10.000 de dolari.

Oficialii companiei au justificat decizia de reducere a preturilor prin incercarea de a face din iPhone produsul „vedeta” al anului, adica cel mai bine vandut aparat.

Apple mai are o sansa in acest sens si cu iPod, playerul audio abia lansat sub forma unei variante imbunatatite a playerului portabil iPod, acum cu ecran tactil, compatibil Wi-Fi si cu o memorie de 160 de GB. Ieftinirea aparatului a adus o scadere cu 6% a pretului unei actiuni in ultimele doua zile.