Potrivit primelor informaţii, în momentul în care tramvaiul a fost lovit de fulger, în interior nu se afla decât vatmanul. Acesta a reuşit să coboare imediat şi a sunat la numărul unic de urgenţă 112.
Tramvaiul a fost lovit de fulger în partea din mijloc. Pompierii Inspectoratului pentru Situaţii de Urgenţă s-au deplasat la faţa locului şi au reuşit să lichideze incendiul.