Avocatul Maria Văsii a afirmat în cadrul unei emisiuni televizate că operatorii 112 au încălcat normele din manualul de operare emis din 2008 de STS.
Avocatul Maria Văsii a afirmat în cadrul unei emisiuni televizate că operatorii 112 au încălcat normele din manualul de operare emis din 2008 de STS în Cazul Caracal.
Aceștia au nesocotit regulamentul de organizare și funcționare, aplicând defectuos litera legii.
Astfel, în manual există obligații specifice care arată modul cum operatorul trebuie să trateze apelul de la A la Z, inclusiv tonul vocii pe care acesta trebuia să îl aibă. Mai mult, avocatul Maria Văsii a subliniat faptul că era obligatoriu că acesta să trimită un echipaj, deoarece era reclamat un viol în cazul Alexandrei Măceșanu.
Manualul de operare în cadrul centrelor Unice pentru apeluri de urgență a fost realizat de Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS), Direcția pentru apel unic de urgență, în anul 2008, informează antena3.ro.