Compania americană Google a intrat într-un scandal după ce unul din sistemele sale inteligente avea incorporat un microfon, neexistând nicio informație despre acesta în pliantul cu instrucțiuni și nici în prezentarea generală.
Google a lansat scuze publice pentru că ar fi uitat să le spună utilizatorilor că unul dintre sistemele sale inteligente de alarmă pentru locuințe prezintă un microfon ascuns.
Compania americană a declarat că este vorba despre că o eroare din partea sa pentru că pe lista specificațiilor dispozitivului Nest Guard nu se regăsește și microfonul. Acest dispozitiv a fost lansat în 2017.
Google s-a confruntat cu foarte multe critici din partea clienților, iar explicația pe care a oferit-o nu s-a dovedit a fi satisfăcătoare pentru aceștia. Compania a spus că a montat și un microfon pe acel dispozitiv pentru eventualitatea în care, pe viitor, va face unele update-uri și va transforma sistemul de alarmă într-unul care poate funcționa pe baza comenzilor vocale, infomează Digi24.
Sistemul Nest Guard a fost vânfut doar în Statele Unite, iar lansarea acestuia în Europa nu a avut încă loc.
În ciuda scuzelor și a motivațiilor oferite de Google, utilizatorii consideră că ar fi trebuit informați despre existența acelui microfon aflat în stare de funcționare.