Locul unui "slot attendant" este intr-un cazino ori intr-o simpla sala de jocuri.
Principalele sale atributii sunt deservirea clientilor si supravegherea salii. El trebuie sa explice clientilor care sunt regulile jocului, sa verifice buna intretinere a aparatelor electronice si sa efectueze zilnic situatia incasarilor.
„Un „slot attendant” trebuie sa cunoasca aparatele de joc si sa poata realiza reparatii in cazul defectiunilor tehnice minore de functionare (de exemplu blocarea monedelor - n.r.). In unele situatii, aceasta face legatura intre client si casier si ofera castigurile clientilor”, explica Maria Suciu, PR al Neogen, care administreaza www.bestjobs.ro.
De asemenea, asa cum precizeaza si Maria Focsa, senior HR al www. hr-romania.ro, „preia plangerile clientilor, le verifica si le rezolva, reseteaza aparatul dupa plata unui jackpot, patruleaza zona pentru a se asigura ca masinile functioneaza corect si clientii respecta regulile”.
Un „slot attendant” trebuie sa fie comunicativ, sa stie sa lucreze cu oamenii, sa aiba cunostinte solide de limba engleza, indemanare manuala, spirit tehnic, simt al umorului si capacitatea de a detensiona situatiile de conflict. El trebuie sa fie dispus sa lucreze si noaptea. Leafa oscileaza intre 500 si 1.000 de lei, suma variind in functie de experienta si companie. Se pot lua si bonusuri de performanta.