Căţel şi bagaje pierdute de Blue Air

O parte din cei 77 de pasageri ai companiei Blue Air, de pe cursa Valencia - Arad - Bucureşti, nu şi-au mai primit bagajele la aterizarea pe Aeroportul Internaţional Arad, în noaptea de duminică spre luni.

O femeie a rămas chiar fără căţel. „Cuşca specială m-a costat 40 de euro să o închiriez. Mi s-a spus că va călători cu aer condiţionat, iar când am ajuns aici, ia câinele de unde nu e... l-au lăsat în Valencia“, spune stăpâna patrupedului.   „Un geamantan a ajuns la Bucureşti, iar altele două cu echipament de tenis au rămas la Valencia. Avem concurs, dar nu mai avem echipament, nu ştiu cum vom participa. Echipamentul este profesional, valorează cam 2.500-3.000 de euro“, a precizat aceasta. Potrivit procedurii, când şi dacă vor fi recuperate, bagajele vor putea fi ridicate doar de la aeroportul de destinaţie, adică de la Arad. „Nu e corect. Eu bag benzină de 2 milioane lei, dar pentru ce? Când îmi ia 200-300 de euro pentru bilet, trebuie să-mi dea bagajul“, au protestat pasagerii.

„Compania de handling de la Valencia a avut unele probleme de organizare şi o parte din bagaje au rămas pe aeroportul din Valencia, iar o parte din bagaje nu au putut fi identificate în avion pentru că au fost etichetate greşit şi au mers la Bucureşti“, spune directorul general al aeroportului internaţional Arad, Dan Bălăcel. Din primele informaţii, bagajele ar urma să ajungă la Arad până mâine. Turiştii spun că vor să depună plângere la protecţia consumatorului şi să ceară despăgubiri companiei aeriene pentru că le-a distrus concediul.