Un studiu făcut de fundaţia nonprofit Electronic Frontier arată că majoritatea aplicaţiilor pot crea probleme.
Google Hangouts, WhatsApp, Viber, Facebook Chat si SnapChat au probleme majore. Cercetarea vine într-un moment în care ne punem tot mai multe probleme în legătură cu viaţa noastră digitală şi cu informaţiile care pot ajunge publice pe Internet deşi noi nu ne dorim asta. Fundaţia a analizat cele mai folosite aplicaţii de chat şi a acordat cod verde dacă trec testul şi roşu dacă îl pică. Există mai multe criterii după care sunt evaluate.