Asociaţia Naţională a Agenţiilor de Turism (ANAT) solicită o reacţie fermă a autorităţilor române în privinţa pericolului de îmbolnăvire cu hepatita A pe plajele din Bulgaria, pentru a putea informa şi acţiona faţă de turiştii români care au rezervat şi achitat vacanţe pe litoralul bulgăresc al Mării Negre.
”Informaţiile oficiale venite din Bulgaria în urma monitorizării calităţii apelor pentru îmbăiere în zonele Dobrici, Varna şi Burgas arată că valorile indicatorilor microbiologici cercetaţi sunt în conformitate cu cele legale, nereprezentând un risc de sănătate pentru populaţie şi pentru turiştii care aleg să-şi petreacă concediile în ţara vecină. O singură zonă, Plaja Ofiţerească din oraşul Varna, a înregistrat depăşirea normelor admisibile, autorităţile bulgare impunând interdicţia temporară de îmbăiere în acest loc. Agenţiilor de turism din România le-au fost deja trimise adrese oficiale cu această înştiinţare de către Inspectoratele de Sănătate din zonele cercetate, tocmai pentru a-şi anunţa turiştii”, se arată într-un comunicat al ANAT.
Mai mult, în data de 5 iulie, Ministerul Sănătăţii şi Ministerul Economiei şi Energiei din Bulgaria au trimis un comunicat de presă cu privire la starea apelor din 23 de staţiuni turistice de pe litoral, printre care Varna, Nisipurile Aurii, Constantin şi Elena, Sunny Day şi Riviera.
'Anunţăm că informaţiile apărute în presă şi ipotezele privind riscul de îmbolnăvire lansate de anumite persoane nu au la bază niciun studiu de caz ale cărui rezultate să provină de la instituţii oficiale. Aşa cum am anunţat, potrivit rezultatelor monitorizării, nu există nicio contaminare care să pună în pericol turiştii pe coasta bulgărească a Mării Negre', se arată în comunicatul oficial al celor două instituţii din Bulgaria.
În ceea ce priveşte declaraţiile venite de la persoane fără funcţii oficiale cu referire la infestarea cu hepatita A, autorităţile bulgare nu au confirmat acest lucru, precizează ANAT.
'Nu există nicio recomandare din partea Ministerului Sănătăţii din Bulgaria în vederea imunizării turiştilor împotriva hepatitei de tip A, autoritatea în domeniu respingând categoric o asemenea necesitate. Este foarte important ca, în cazul în care autorităţile române au informaţii oficiale care arată ca fiind necesară în continuare o astfel de imunizare, precum şi alte măsuri serioase de protecţie, să revină ferm cu o astfel de indicaţie şi după comunicările sosite din partea bulgară', a spus Lucia Nora Morariu, preşedintele ANAT.
Atât agenţiile de turism româneşti cât şi turoperatorii europeni şi-au informat turiştii cu privire la zonele în care scăldatul este permis. Turiştii primesc constant informaţii, acestea fiind disponibile şi în toate unităţile de cazare de pe litoralul bulgăresc. Contactaţi de către agenţiile de turism membre ANAT, marii turoperatori europeni au transmis că nu le-au fost furnizate niciun fel de informări privind riscul crescut de îmbolnăvire, inclusiv de cel cu hepatita A.
'Este început de sezon şi avem sute de mii de turişti români care au deja contractate şi plătite vacanţe pe litoralul bulgăresc al Mării Negre. Operatorii parteneri care au furnizat vacanţe în Bulgaria agenţiilor româneşti de turism, fie ei hotelieri, turoperatori locali sau marii turoperatori europeni nu ne-au comunicat până acum că ar fi de acord să anuleze rezervările turiştilor români fără penalităţile de retragere prevăzute în contracte, neidentificând motive serioase şi legale în acest sens. În aceste condiţii, agenţiile de turism membre ANAT se află între solicitările turiştilor panicaţi care îşi cer banii înapoi şi condiţiile contractuale care ar impune penalizări plătibile furnizorilor de servicii pentru Bulgaria. Adică, pentru anularea vacanţelor trebuie să existe o situaţie de risc acceptată oficial de autorităţi şi o comunicare corectă şi dublată de acte, astfel încât să fim în măsură să liniştim turiştii sau să anulăm vacanţele cu restituirea integrală a banilor plătiţi. Este o problemă de responsabilitate şi aşteptăm reacţia fermă a autorităţilor din România', a afirmat Lucia Nora Morariu.