Pe fondul scandalului privind emisiile poluante, Volkswagen a publicat pe site-ul propriu un mesaj prin care își asigură clienții că îi va informa în cel mai scurt timp cu privire la acțiunile ce urmează.
Pentru clienții din România, compania a publicat următorul mesaj: „Lucrăm în forţă pentru a găsi o soluţie şi vom informa cât mai curând posibil fiecare client afectat cu privire la orice acţiuni planificate. Am dori să vă asigurăm că urmăm systematic calea clarificării şi a transparenţei. Vă garantăm că Volkswagen va face tot ceea ce este necesar pentru a recâştiga încrederea clienţilor, partenerilor şi publicului. Vom face toate acestea cu celeritatea necesară şi cu temeinicia pe care le aşteptaţi din partea noastră.”
În plus, compania pune la dispoziția clienților un link unde pot verifica dacă mașina face parte din seria celor care ar putea avea probleme cu emisiile: http://info.volkswagen.com/ro/ro/home.html?tab=check-own-car
Astăzi ar trebui să apară de la Berlin rezultatele oficiale privind situația acestor mașini.