Caz cutremurător în Marea Britanie. O femeie a aşteptat peste o oră şi jumătate sosirea unei ambulanţe, după ce i s-a făcut rău în locuinţa sa.
Iubitul său a sunat la numărul unic de urgenţă, însă paramedicilor li s-a spus să aştepte escorta poliţiei.
Caren Paterson, acum în vârstă de 36 de ani, a suferit un stop cardiac în timp ce aştepta neputinciosă ajutor.
Prietenul său a cerut un echipaj la adresa din Islington, în nordul Londrei, în octombrie 2007. Bărbatul i-a spus operatorului că femeia a căzut din picioare şi este inconştientă şi că are nevoie urgentă de o ambulanţă. Fiindcă zona în care locuiau era inclusă pe lista locurilor periculoase, paramedicii au fost nevoiţi să aştepte ajutorul poliţiei.
Timpul lung de aşteptare i-ar fi putut fi fatal. Femeia a supravieţuit, însă a rămas cu leziuni cerebrale şi are nevoie permanentă de asistenţă medicală. Suferă de amnezie, confuzie şi dezorientare şi nu va mai putea lucra niciodată.
După un proces lung de mai mulţi ani, un judecător londonez a aprobat o înţelegere cu Serviciul de ambulanţă din Londra, care va trebui să îi plătească compensaţii în valoare de cinci milioane şi jumătate de euro.
"Evident, ne-am dori să nu fim în această situaţie şi nimic nu ne-o va aduce înapoi pe fiica noastră. Însă este o uşurare să ştim că va avea parte de cea mai bună îngrijire şi de tratamentul de care are nevoie", a declarat mama femeii, potrivit Daily Mail.