Cel mai mare producator de telefoane mobile din lume, compania finlandeza Nokia Corporation, recunoaste, intr-un comunicat emis ieri, ca o parte dintre telefoanele produse in trecut au probleme cu bateriile, pe care se ofera sa le inlocuiasca.
Astfel, Nokia se angajeaza sa schimbe peste 46 de milioane de baterii, care se supraincalzesc in timp ce sunt incarcate. Bateriile „pagubase” fac parte din seria BL-5C si au fost construite pentru Nokia de compania Matsushita Electric Industrial Co. (Panasonic), in perioada decembrie 2005-noiembrie 2006.
Mai mult de 250 de milioane de baterii BL-5C construite pentru Nokia de alti producatori functioneaza fara probleme, a anuntat compania. Pe site-ul Nokia, clientii pot verifica daca modelul lor de telefon foloseste o astfel de baterie.
Acest model de baterie este folosit in peste 50 de modele diferite de telefoane, iar pana acum gigantul finlandez a primit peste 100 de plangeri de la utilizatori de telefoane Nokia. „Nu au existat plangeri de la utilizatori privind vatamari corporale sau distrugeri de bunuri materiale, datorate acestor probleme”, se arata in comunicatul companiei.
Costurile pe care le implica inlocuirea bateriilor, care s-ar putea ridica, conform site-ului financiar Bloomberg.com, la 117 milioane de dolari. Nu este prima data cand un producator japonez are probleme serioase in ceea ce priveste productia de baterii. In august 2006, numele corporatiei Sony era legat de o problema similara. Peste 9,6 milioane de baterii de laptopuri produse de companie au inceput sa fie inlocuite, deoarece exista riscul exploziei acestora.
„Utilizatorii, indiferent de tara, vor urma instructiunile de pe pagina www.nokia.com/batteryreplacement sau vor suna la serviciul local Nokia pentru clienti. Acestia vor verifica daca acumulatorul pe care il detin prezinta sau nu vreun risc. Numai in cazul in care acumulatorul prezinta vreun risc utilizatorii vor face o cerere care sa cuprinda datele de contact, urmand sa restituie vechiul acumulator atunci cand vor primi acumulatorul cel nou. Noul acumulator va fi livrat prin curier impreuna cu un plic pentru vechiul acumulator. Utilizatorul nu va plati nicio taxa pentru aceasta livrare”, ne-a spus Anna Simai - Senior Communications Manager, Nokia Ungaria si Romania.
Recomandările noastre
