Casele de pariuri schimbă cotele dacă trebuie să achite premii prea mari jucătorilor, iar cazinourile acuză participanţii că au măsluit jocul când câştigurile la ruletă sunt exagerate
A avut noroc să câştige un miliard de lei vechi la pariuri sportive, dar a avut ghinion atunci când a fost să-i ridice. Ionuţ Neaţă, 23 de ani din Constanţa, a pariat, miercurea trecută, la agenţia Super Bet pe meciul de fotbal dintre Arsenal Kiev (Ucraina) şi Mura (Slovenia) din cupele europene.
Tânărul a mizat pe calificarea echipei slovene şi ar fi trebuit să câştige de 80 de ori suma pariată, pentru că, în tur, pe 2 august, ucrainienii au învins slovenii cu scorul de 3-0, având şanse mici de calificare.
"A doua zi am intrat pe site- ul agenţiei să verific biletele. Am văzut că în loc de cota 80, cea scrisă pe biletele, mi-a fost acordată cota 1 (n.r. - primea înapoi doar suma jucată", povesteşte tânărul, care se laudă că avea bilete câştigătoare de 100.000 de lei.
Deşi Arsenal Kiev câştigase cu 3-0, UEFA a penalizat formaţia ucraineană pentru că a folosit un jucător fără drept de joc. Rezultatul meciului din tur a fost schimbat de UEFA, pe 8 august, din 3-0 pentru ucranieni în 0-3 pentru sloveni, care deveneau favoriţi la calificare.
"Acest fapt a condus la schimbarea rezultatelor existente din teren, şi prin consecinţă, cota de 80 nu reflectă şansele reale de calificare ale echipei Mura", precizează printr-un comunicat reprezentanţii agenţiei de pariuri.
În replică, Ionuţ Neaţă (jos) spune că, în momentul în care a pariat, agenţia de pariuri nu anunţase încă modificarea cotelor, lucru pe care l-a făcut abia în ziua următoare. Într-un fel sau altul, constănţeanul a profitat şi de eroarea agenţiei care a întârziat cu o zi să publice cotele corecte.
Dacă UEFA a schimbat rezultatul meciului pe 8 august (în aceeaşi zi a pariat şi Ionuţ) Super Bet a modificat cotele, de la 80 la 1, deabia pe 9 august. "Majoritatea clienţilor au pariat pe calificarea echipei Arsenal Kiev şi, cu toate acestea, am preferat să oferim cota 1", încearcă să explice reprezentanţii Super Bet.
Noroc să câştigi, noroc să iei şi premiul
Amatorii de jocuri de noroc se plâng că şi la cazinouri este greu să-ţi ridici câştigul. "Am jucat la ruletă şi am câştigat într-o seară 30.000 de euro. Când să-mi iau banii, mi-au spus că îmi dau doar suma jucată pentru că nu sunt un jucător fidel al cazinoului şi există suspiciunea că am măsluit jocul. Nu am avut ce face, fiind înconjurat de agenţi de pază", povesteşte Andrei B., 35 de ani, din Capitală.
În loc de cota 80, cea înscrisă pe biletele de la pariuri, mi-a fost acordată cota 1, primeam doar ce jucasem."
IONUŢ NEAŢĂ, reclamant
Unde să reclami cănd nu iei banii
Reprezentanţii Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorului precizează că reclamaţiile legate de cazinouri şi casele de pariuri trebuie depuse la Ministerul de Finanţe. "În general, noi nu primim foarte multe sesizări de acest gen, iar pe acestea le direcţionăm către Finanţe".
În 2011, s-au primit aproximativ 50 de reclamaţii pentru neacordarea premiilor, dintre care jumătate s-au dovedit a fi întemeiate.
Recomandările noastre
